Всички продукти предлагани чрез agripoint.eu носят гаранцията на Сатнет ЕООД. Производителите, с които работим, гарантират липсата на фабрични дефекти в продуктите си. В случай на дефект, нашият сервиз ще поправи или подмени закупеният от Вас продукт.
Продуктите, които подлежат на гаранционен, извън-гаранционен ремонт или подмяна, трябва да бъдат изпратени или донесени до сервиза ни в гр. Карлово на посоченият адрес.
След прием в сервиза, нашите специалисти осъществяват пълна диагностика и анализ на продукта. Възможните дейности са поправка, подмяна на дефектиралите части, пълна подмяна на продукта или възвръщане на стойността при невъзможност за изпълнение на посочените дейности.
Не е нужно да пазите гаранционната си карта. В нашата база данни съществува информация за историята на продукта, закупен от Вас.
Гаранционният срок е една година от датата на покупка.
Гаранцията не е валидна в случаите когато:
- Срокът и е изтекъл
- Има видими следи от нараняване, надраскване, изхабяване, износване
- Има следи от опит за поправка
- Опаковката е с нарушена цялост
- Неправилна експлоатация
- Лошо съхранение
След изтичане на срока на гаранцията, нашият сервиз ще бъде винаги на разположение да поддържа закупените от Вас наши продукти.